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USJクルーになる方!元クルーから。

最近、FC2でも、動画サイトでもやたらと目にする広告。

「USJクルー募集」

の広告バナーです。


なかなかディズニーでは、見かけないことだけど(苦笑)

大々的に、今、やってますね~。

ちょうどこの時期は、夏休み、お盆休みといった超繁盛期!

当然、採用されるクルーも多いってわけで、

この期間を狙って応募する方が多いみたいですね。



僕の経験から、書きますね。

USJのクルー募集は、
http://crew.usj.co.jp/
インターネットからの応募から始まります。

応募時期と、手段は、

大きく分けて3つ。


★登録選考会

年4、5回、行われているクルーオーディションと別名がついているもの。
いってみれば、集中面接期間です。

WEBから行きたい選考会の日を予約するだけ。予約は数分で終わります。
便利な専用ログインページがもらえて、そこで随時、仕事の情報や募集状況がチェックできます。

選考会については、詳しくこのあとに書きます。

★キャリア応募

こっちは、今すぐではないけれど、希望する職種が決まっている場合などに
登録だけしておくって方法。

その希望職種に空きが出ると、連絡がくるので、まず登録だけでもって人は、
こっちがいいかもしれません。

★臨時採用、急募情報

場合によっては、電話で応募できる「急募」情報は、
http://crew.usj.co.jp/
を随時、見逃さないようにチェックする必要がありますが、
たとえば、アトラクションで空きがあった場合に、臨時募集を行うことがあります。

以前は、「電話」での応募を受け付けてました。その場で採用するかどうか決まる場合もあります。
ただ、僕の経験上、こっちでの応募は、競争率が高く、また
書類選考のみだと自分の味が出せずに落選することが多いですね。



では、「選考会」です。



僕は、こっちで「即日」採用をもらいました!

2013070115.jpg

<<競争率がもっとも高い!!!誰もが憧れる「アトラクション」で採用!>>

選考会は、大体3~4時間程度です。

結構、がっつりかかるので、自分の行きやすい時間帯を選ぶといいです。

初回は、10:00~13:30
2回目、3回目と続きます。(時間帯は日によって若干違う)

僕は、初回の回で行きました。

その理由は、「即日採用」があるということが事前に分かっていたので、早い者勝ちだと
思ったからです。

ただこれは、後から聞くと、あまり関係はないみたいです。
2回目、3回目でも、また選考会最終日でも採用率は、あまり変わりません。



まず、会場に案内されると、
写真を撮られます。

この写真が、のちのち、クルーのIDカードに印刷される写真になります。



最初にUSJの会社説明があり、

次に各クルーが直接仕事内容を演じて見せてくれます。

ここで、どんな職種が自分にあうか決めるのもいいかもしれません。


結構、クルーはハイテンションです。僕らをお客さんに見立てて、
いきなり話しかけてくることがあるので、
リラックスして挑みましょう!

ここで失敗したからといっても後にひびくことはないです。


説明が終わると、まだエントリーシート(履歴書みたいなもの)の記入が終わってない人のために
少し待ち時間をくれます。

次の会場へ移動すると、適性検査を受検する試験会場みたいなところ。


といっても「満点」があるようなテストではなく、

どちらかというと、心理テストに近いようなものです。

三択~四択のチェックシートにこたえる形式。



問題は、全部で50問+20問程度?あります。

結構時間があるので、あせらず、思ったまま、答えていきます。

この結果は、のちにヒアリングのときに聞かれることはあっても、
直接、採用に影響するものではないので、気楽にどうぞ。



この受験が終わると、

次の会場へ。




次の会場では、机がたくさん並べられ、各採用担当者との面談が1対1で行われます。

その前に身だしなみチェックをされて、

問題がある場合は、チェックシートをもらいます。

(次回までに直せばOK)



面談は、2STEPです。


つまり、途中でアウトとなる場合は、ほぼ面接失格です。

最初の面談は、人事担当もしくは各ベニュー(職種)の担当者との面談です。

ここで聞かれることは、


(1)USJで働こうとおもった動機

模範解答といえるものはないですが、無難な答えとして、テーマパークという非日常的な空間で、
ゲストと一緒に楽しめる、ゲストを楽しませることで私自身も楽しめる、唯一の仕事だと思ったから。

(2)希望する職種

これが一番重要。具体的に自分は、USJに入ったらどういうことがしたいのか、具体像を
もっていないと心象は悪くなります。

採用率を高めようと「どこでもいい」にした場合でもこの質問は、必ずきます。
答えられるようにしておかないといけません。

僕が見ていて、ここで脱落する人が多かったです。

(実例)

面接官「希望する職種はありますか?」

A「いえ、どこでも大丈夫です」

面接官「どこでもですか。では、USJに来られたことはありますか?」

A「数回程度あります。」

面接官「何が良かったですか?」

A「アトラクションです」

面接官「わかりました。それでは、一応アトラクション希望で出しときますね~
今日は、ここでお帰りになって結構です。採用がある場合のみ連絡します。出口はあちらです」

A「あ、はい。」



アウトです。。。



何がいけないかというと、話が全部、細切れで完結しちゃっていることです。

広がらない=この人は、ゲストを楽しませるだけの引き出しがない

とみなされます。



まずは、希望職種を決めましょう!おおざっぱでいいんです。

アトラクション! とか、 パークサービス! とか。

どのアトラクションかまで希望を言うことも可能なので、がんがん言いましょう。

ここがアピールポイントなんです!


(3)ゲストへの声かけシミュレーション

次に写真を見せられて、このお客さんに声をかけてみてください。と言われます。

写真は、2枚。

時間は30秒です。

これは、実際に、自分がクルーになったとイメージして、顔の表情から全力で
アピールしましょう!

なんでもいいです。

子供連れの写真だったら、「今日は、なんのアトラクションのったのかな?」とか、

「もうおいしいもの食べた~?ポップコーンおいしいね♪」とか。

写真から連想するものをなんでも質問してみましょう。



ここで最初の面接は終わり。

出口へ案内されるか、

次の部屋に通されるかで運命が決まります。




次の部屋で待機を言い渡されれば、クリア!!!!!!

いよいよ、次は、自分が採用されるかもしれない所属の採用担当者との面接です。




僕の場合、アトラクション担当の社員の方でした。

この時点で、自分は「アトラクション」に採用される可能性が高いことがわかるわけです。



どの面接官もそうですが、結構、厳しいことや

予想していないことを言って来たりします。そういう場合でも、目は、そらしちゃだめです。

絶対、笑顔!



この「笑顔」が採用へつなげてくれます。


僕の場合では、

「なぜ、今の仕事をしながらUSJでバイトしようとおもったのか?」

とまず聞かれました。僕は兼業でこのとき、会社員でした。

週5働いて、さらに週2、USJで働く、「休みがないじゃないですか」

それでも働きたいとおもった動機はなに?



あやふやな答えはNG。ここは、恥ずかしがらずに、

身振り手振りで答えました。

自分がUSJを大好きなこと。その中でも、アトラクションは自分が楽しむだけでなく
他のお客さんが楽しんでいる姿を見ているのもすごく好きだということ、
自分がそのお客さんの笑顔を作りたい!とおもったことなどを話しました。


次は、具体的にアトラクションならどのアトラクションがいいか?という質問。

ここまで踏み込んで来たら、かなり確度高いです!

もう希望をいっちゃいましょう!


「ハリウッドドリームです」


そのアトラクションについての知識(若干程度)は、聞かれました。

高いところは、平気か?とか

煙や大きな音で体調崩すことはないか?

酔わないか?

などなど。



全部クリアすると、いよいよ次は、日程を聞いてきます。

自分のいける日を伝えます。


面接官「では、その日が空いているか聞いてくるのでお待ちください」


この時点で、「今日採用確定」です!!!



日程のOKがでると、オリエンテーションの説明、研修の説明があり、

この日~この日は、空けといてといわれます。

そしてまた別室で待機。




ここで待つ間は、USJクルーの楽しい映像を見れますよ。

そして、次に名前を呼ばれたときには、

2013070115.jpg

採用通知をゲット。

入社に必要な書類一式をもらい、出口を案内してくれます。




この時点では、まだどのアトラクションに採用されたのかは、わかりません

実際は、決まってます。

5日程度で自宅に書類が届き、そこに最終決定された所属が書かれています。






USJで働く魅力は、なにも、アトラクションだけではありません。

USJはレストランひとつとってもエンターテイメントにあふれています。

厨房にいるクルーもゲストにむかって笑顔でアイコンタクト!

パークサービスは季節のイベントを肌で感じながらパーク内を自由に歩けて

セキュリティは、パーククローズのときに、映画さながらの演出を体感できます!
(ゲスト0人になるまで、徐々に入口に向かって列をつくって歩いていく様は、まるで映画の主人公のよう!)
アトラクションの裏側も見れるのがいいですね。

駐車場クルーは、最初にゲストを迎え入れることが楽しいですし、

アドミッション(チケット、入口)は、ゲストの見送り、挨拶がとっても愉快!

どれをとっても、楽しめます!



これから応募される方は、頑張ってね!


元クルーからの助言でした。




ちなみに僕は、

結局、本業との両立ができず、最終的にUSJを断念しました。

といっても2年弱、続けたことは、ちょっと誇りです。



休みなしでも本業とがんばってやってこれた魅力があそこには、ありますね。


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Author:yusakumode
【名前】裕(ゆう)
【年齢】30才
【3サイズ】
171センチ、
52キロ、
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【仕事】
USJでエンターしつつ、ほかの仕事もしてます。自営業。
【恋人】彼氏(ゲイです)
【ペット】クゥちゃん

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