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最悪の１日でした
今日に日付が変わった瞬間から・・・
全ての元凶がスタート・・・。
立ち上がったばかりの海外版サービスが、停止しました・・・。
苦情があったとかで、
さすが訴訟大国・・・それだけのことで、サービスを止めますか・・・。
信じられない。
返金対応にも応じてくれず、一瞬で、サービス構築にかかったコストが吹っ飛び、
利用者からもクレームの嵐・・・。
状況を確認中とスカイプで回答していたら、突然、スカイプがシャットダウン。
今度は自宅のインターネットがつながらなくなりました。
マンションに確認したら、マンション全体でネットワークに接続出来ないとかで
ＮＴＴの復旧待ちに。
その間、電話でさっきの続きをする僕に今度は、auの洗礼が・・・。
僕の声が相手に通じないという障害が発生。
auに電話するも、こっちの声が聞こえないようで、対応にならず。
インターネットもストップしているので、どうすることもできず、、、
ネットカフェに行き、
そこからauの窓口調べて電話。復旧しましたが、、、、
家に帰ってきても、まだネットが復旧していないとかで、
僕は・・・今日、
自分が仕事で立ち上げたサーバー（海外）を失い・・・（停止された）
インターネットには、つながらず（19時になってやっと復旧・・・遅すぎる！！！）
携帯電話も不具合多発で電話が切れると・・・・
世界から遮断されちゃった１日でした。
僕が腑に落ちないのは、、、
なんで、苦情をわざわざ、海外にいうのかが。。。
そりゃあね、、、僕のサービスが気に食わなかったのならそれは申し訳ありませんですよ。
だけど、僕に言えばすむ話でしょ？
メールがもういらないというなら解除するし、
迷惑メール自体、僕が一番嫌っているものなのに、それを僕がするわけないじゃないですか。
そしてそいつ、何を血迷っているのか、
僕を本気でつぶしたいのか、
ヤフーや大手レンタルサーバー会社、日本のいろんなサーバー会社に、
苦情を言いまくり、
そこから今度は僕のほうに苦情が来たんです・・・。
どうも、海外のサーバーをつぶしただけでは、飽き足らず、
僕が違うところでサーバーを立ち上げることを阻止するため、有名どころに
苦情を言いまくったみたいです。
関係のない会社まで巻き込んで、僕のことをつぶそうとしてきた・・・。
僕は、そうとらえています。冷静に。
同業者の可能性が高いなと踏んでいるけど、
今回のことで、ようやくわかりました。
僕は、サーバーのスペックや回線が日本に比べて比較にならないほど、良いアメリカの
サーバー会社を選んで契約したけど、
(１６Ｇメモリで回線１テラ以上のサーバって日本にないんです。アメリカにはそれがある）
実際、たった何通かの苦情やクレームでこうも簡単に契約を切られてしまうなら・・・
はっきりいって、サービスを運営することなんてできない。
こうなれば、僕が選ぶ道は、
撤退なんてことじゃないですよ。
僕は、インターネットの仕事で今までご飯を食べてきたし、
少なくとも僕のサービスで、日本国内、数百社の会社が満足している事実は、変わらない。
上場企業だっている。
そのサービスを本気でつぶそうとしてくるやつがいるのなら、
僕は、戦います。
何もわからない人からみれば、
「苦情言われるようなサービス作るお前が悪い。それでそいつと戦うてどういう神経だよ」
と思うかもしれない。
冷静ですよ、僕は。
そもそも、苦情言われるような筋合いは、無いんです。僕には。
僕はサービスを立ち上げて、そのシステムを会社に提供しているだけ。
それでも、サービス運営の管理会社として、
表に名前を出して、苦情窓口まで設けてる。それなのに、
苦情を言う人間は、僕ではなく、
上の上の上をわざわざ検索して、そっちに苦情を言う。
まるで、「こいつのサービスを早く停止させてくれ」といわんばかりに。
そんなあくどいサービスですか？
大手企業も使ってる。一部上場企業だって使ってる。
そもそも迷惑メールだと何が根拠で苦情いってるんでしょうか・・・。その根拠も
知らされないままに、利用停止ってありえますか。
たとえば、出会い系さくらの問題が今社会問題になってますよね。
芸能人の名前使ってメールして、ポイントを購入させて現金を盗み取る詐欺。
あれで捕まった会社が使っていた出会い系のシステムって外注なんですよ？
じゃあ、そのシステム作った人って逮捕されましたか？
確かに悪用されることがわかっていて作っているならほう助になるかもしれません。
でもシステム作っている人間は、純粋に、良いサービスを作ろうと毎日そればかり考えて
作りこんでいるんです。
そうやって完成したシステムをこんな理不尽につぶされて・・・納得いきますか。。。
ちょっと冷静じゃないですよね。ごめんなさい。
海外版サービスは、今月になって立ち上げたばかりなのに、
たった２週間でサービス終了です・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。
損失は、４０万円以上・・・。
株で損したと思うしかないけど・・・そうもいかないのはクライアントがいることです。
既に来月分まで料金をもらっているのに、
サービス終了とは、言えません。
こうなれば、もう僕自身が、もっと表に出るしかないんでしょうね。
ドメイン（ネット上の住所）も、僕名義で取得し、
ＩＰアドレス（ネット上の住所の番地みたいなもの）も、僕名義でＪＰＮＩＣに申請して取得、
サーバーも止められないように、もう「自宅」に置く。
いわゆる「自宅サーバー」ですよ。
これなら僕の家が停電にならない限り、サーバーは止まらないし、だれも止められない。
それでも苦情を言う人がいるならば、
どこにいうんだろうか。マンション？ いえいえ・・・・。
ＩＰアドレスから住所までつきとめることは、出来ないです。
さすがにＩＰ申請の公開住所は、
レンタルオフィスを使いますしね。
僕自身は、不正なことも、違法なこともしてない。
もちろん利用者だってそれは同じこと。
迷惑メールだという根拠もない。
それなのに、理不尽にサーバーを没収されサービスは強制終了・・・
このまま、僕がこのサービスから引き下がれば
（実際、違約金などが発生するし、引き下がれない）
そいつの思うままだし、
僕は、自分が１から作り上げたサービスがこんな結果で終わることなんて
認めない。。
今晩、クライアントと緊急ミーティングを組み、
２、３日中に、新たなサーバーを立ち上げます。
週末には、サービス復活です。
被害妄想とかじゃないですよ。ほんとに。
サービス提供して２週間は、ふつうにやってきてたのに、
今日になって突然でした。
しかもその苦情は日本国内のユーザーから送られたものだということまでは、
わかっています。
僕のメンツ、僕のプライドにかけても、再びサービスは立ち上げる。
ちなみに、これは海外事業のほうであって、
日本国内で提供しているサービスは、問題なく続いてます。（移転が完了したサービスね）
そいつが本気で僕のことをつぶそうとしてくるなら、
メインのサービスも危ないかもしれないので、今のうちにできる限りの対策は立てます。
とここまで読んで、
僕の考えって間違ってますか？
苦情のことは真摯に受け止めているけど内容がわからない以上、僕で対処できないし、
少なくとも僕自身にこの２週間、苦情なんて来なかったんです。
メールを送信している会社は、利用者でしょ？
その送信者に苦情をいえない人のために、僕が窓口になっている。それなのに僕に言わず
関係のない会社まで巻き込んで苦情を言う。
それが理解できない・・・・
ちょっと頭ひやしながら、別プランを組みます。
週内にサービスを再開させないとこっちだって違約金などが発生するんです。。。。
全ての元凶がスタート・・・。
立ち上がったばかりの海外版サービスが、停止しました・・・。
苦情があったとかで、
さすが訴訟大国・・・それだけのことで、サービスを止めますか・・・。
信じられない。
返金対応にも応じてくれず、一瞬で、サービス構築にかかったコストが吹っ飛び、
利用者からもクレームの嵐・・・。
状況を確認中とスカイプで回答していたら、突然、スカイプがシャットダウン。
今度は自宅のインターネットがつながらなくなりました。
マンションに確認したら、マンション全体でネットワークに接続出来ないとかで
ＮＴＴの復旧待ちに。
その間、電話でさっきの続きをする僕に今度は、auの洗礼が・・・。
僕の声が相手に通じないという障害が発生。
auに電話するも、こっちの声が聞こえないようで、対応にならず。
インターネットもストップしているので、どうすることもできず、、、
ネットカフェに行き、
そこからauの窓口調べて電話。復旧しましたが、、、、
家に帰ってきても、まだネットが復旧していないとかで、
僕は・・・今日、
自分が仕事で立ち上げたサーバー（海外）を失い・・・（停止された）
インターネットには、つながらず（19時になってやっと復旧・・・遅すぎる！！！）
携帯電話も不具合多発で電話が切れると・・・・
世界から遮断されちゃった１日でした。
僕が腑に落ちないのは、、、
なんで、苦情をわざわざ、海外にいうのかが。。。
そりゃあね、、、僕のサービスが気に食わなかったのならそれは申し訳ありませんですよ。
だけど、僕に言えばすむ話でしょ？
メールがもういらないというなら解除するし、
迷惑メール自体、僕が一番嫌っているものなのに、それを僕がするわけないじゃないですか。
そしてそいつ、何を血迷っているのか、
僕を本気でつぶしたいのか、
ヤフーや大手レンタルサーバー会社、日本のいろんなサーバー会社に、
苦情を言いまくり、
そこから今度は僕のほうに苦情が来たんです・・・。
どうも、海外のサーバーをつぶしただけでは、飽き足らず、
僕が違うところでサーバーを立ち上げることを阻止するため、有名どころに
苦情を言いまくったみたいです。
関係のない会社まで巻き込んで、僕のことをつぶそうとしてきた・・・。
僕は、そうとらえています。冷静に。
同業者の可能性が高いなと踏んでいるけど、
今回のことで、ようやくわかりました。
僕は、サーバーのスペックや回線が日本に比べて比較にならないほど、良いアメリカの
サーバー会社を選んで契約したけど、
(１６Ｇメモリで回線１テラ以上のサーバって日本にないんです。アメリカにはそれがある）
実際、たった何通かの苦情やクレームでこうも簡単に契約を切られてしまうなら・・・
はっきりいって、サービスを運営することなんてできない。
こうなれば、僕が選ぶ道は、
撤退なんてことじゃないですよ。
僕は、インターネットの仕事で今までご飯を食べてきたし、
少なくとも僕のサービスで、日本国内、数百社の会社が満足している事実は、変わらない。
上場企業だっている。
そのサービスを本気でつぶそうとしてくるやつがいるのなら、
僕は、戦います。
何もわからない人からみれば、
「苦情言われるようなサービス作るお前が悪い。それでそいつと戦うてどういう神経だよ」
と思うかもしれない。
冷静ですよ、僕は。
そもそも、苦情言われるような筋合いは、無いんです。僕には。
僕はサービスを立ち上げて、そのシステムを会社に提供しているだけ。
それでも、サービス運営の管理会社として、
表に名前を出して、苦情窓口まで設けてる。それなのに、
苦情を言う人間は、僕ではなく、
上の上の上をわざわざ検索して、そっちに苦情を言う。
まるで、「こいつのサービスを早く停止させてくれ」といわんばかりに。
そんなあくどいサービスですか？
大手企業も使ってる。一部上場企業だって使ってる。
そもそも迷惑メールだと何が根拠で苦情いってるんでしょうか・・・。その根拠も
知らされないままに、利用停止ってありえますか。
たとえば、出会い系さくらの問題が今社会問題になってますよね。
芸能人の名前使ってメールして、ポイントを購入させて現金を盗み取る詐欺。
あれで捕まった会社が使っていた出会い系のシステムって外注なんですよ？
じゃあ、そのシステム作った人って逮捕されましたか？
確かに悪用されることがわかっていて作っているならほう助になるかもしれません。
でもシステム作っている人間は、純粋に、良いサービスを作ろうと毎日そればかり考えて
作りこんでいるんです。
そうやって完成したシステムをこんな理不尽につぶされて・・・納得いきますか。。。
ちょっと冷静じゃないですよね。ごめんなさい。
海外版サービスは、今月になって立ち上げたばかりなのに、
たった２週間でサービス終了です・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。
損失は、４０万円以上・・・。
株で損したと思うしかないけど・・・そうもいかないのはクライアントがいることです。
既に来月分まで料金をもらっているのに、
サービス終了とは、言えません。
こうなれば、もう僕自身が、もっと表に出るしかないんでしょうね。
ドメイン（ネット上の住所）も、僕名義で取得し、
ＩＰアドレス（ネット上の住所の番地みたいなもの）も、僕名義でＪＰＮＩＣに申請して取得、
サーバーも止められないように、もう「自宅」に置く。
いわゆる「自宅サーバー」ですよ。
これなら僕の家が停電にならない限り、サーバーは止まらないし、だれも止められない。
それでも苦情を言う人がいるならば、
どこにいうんだろうか。マンション？ いえいえ・・・・。
ＩＰアドレスから住所までつきとめることは、出来ないです。
さすがにＩＰ申請の公開住所は、
レンタルオフィスを使いますしね。
僕自身は、不正なことも、違法なこともしてない。
もちろん利用者だってそれは同じこと。
迷惑メールだという根拠もない。
それなのに、理不尽にサーバーを没収されサービスは強制終了・・・
このまま、僕がこのサービスから引き下がれば
（実際、違約金などが発生するし、引き下がれない）
そいつの思うままだし、
僕は、自分が１から作り上げたサービスがこんな結果で終わることなんて
認めない。。
今晩、クライアントと緊急ミーティングを組み、
２、３日中に、新たなサーバーを立ち上げます。
週末には、サービス復活です。
被害妄想とかじゃないですよ。ほんとに。
サービス提供して２週間は、ふつうにやってきてたのに、
今日になって突然でした。
しかもその苦情は日本国内のユーザーから送られたものだということまでは、
わかっています。
僕のメンツ、僕のプライドにかけても、再びサービスは立ち上げる。
ちなみに、これは海外事業のほうであって、
日本国内で提供しているサービスは、問題なく続いてます。（移転が完了したサービスね）
そいつが本気で僕のことをつぶそうとしてくるなら、
メインのサービスも危ないかもしれないので、今のうちにできる限りの対策は立てます。
とここまで読んで、
僕の考えって間違ってますか？
苦情のことは真摯に受け止めているけど内容がわからない以上、僕で対処できないし、
少なくとも僕自身にこの２週間、苦情なんて来なかったんです。
メールを送信している会社は、利用者でしょ？
その送信者に苦情をいえない人のために、僕が窓口になっている。それなのに僕に言わず
関係のない会社まで巻き込んで苦情を言う。
それが理解できない・・・・
ちょっと頭ひやしながら、別プランを組みます。
週内にサービスを再開させないとこっちだって違約金などが発生するんです。。。。
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No title
裕さんが不正なことしてるとは思わないけど、
受け取ったメールを迷惑メールだとおもった人からしたら、
裕さんには怖くて苦情言えなかったのかもしれないですよ。
裕さんのことを知らない人からみれば
もっと迷惑メールが増えるかもと思うかもしれないですし、
それでいろんな会社に苦情をいうというのは分からないけど、
海外でサーバーを立てたなら、海外にサーバーがあるので、
海外に苦情を言うのは流れかもしれないですね。
私も、hotmailのほうは迷惑メールが多すぎて、裕さんからの
更新通知がたまにわからないことがあるので、１つ１つ解除してます。
会社のほうで受信しているアドレスに来る迷惑メールは無視しています。
でも、裕さんが作りこんだシステムで（今までの経緯読ませていただいている限りでは、本当に頑張って作ったものだとおもいます）
裕さんが損害を被るなんておかしな話です。なにか苦情を言っている方が
直接、裕さんに言って来れば速攻で解決する簡単な話なのかもしれないですね。
おつかれさまです。
受け取ったメールを迷惑メールだとおもった人からしたら、
裕さんには怖くて苦情言えなかったのかもしれないですよ。
裕さんのことを知らない人からみれば
もっと迷惑メールが増えるかもと思うかもしれないですし、
それでいろんな会社に苦情をいうというのは分からないけど、
海外でサーバーを立てたなら、海外にサーバーがあるので、
海外に苦情を言うのは流れかもしれないですね。
私も、hotmailのほうは迷惑メールが多すぎて、裕さんからの
更新通知がたまにわからないことがあるので、１つ１つ解除してます。
会社のほうで受信しているアドレスに来る迷惑メールは無視しています。
でも、裕さんが作りこんだシステムで（今までの経緯読ませていただいている限りでは、本当に頑張って作ったものだとおもいます）
裕さんが損害を被るなんておかしな話です。なにか苦情を言っている方が
直接、裕さんに言って来れば速攻で解決する簡単な話なのかもしれないですね。
おつかれさまです。
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No title
裕さん、ごめんなさい。
勘違いしてました。裕さんが送っているメールじゃないんですね。。。
それなら裕さんは、いってみれば、サーバー会社みたいな立場だったわけですよね。苦情ふつうに裕さんに言えるはずですよね。
やっぱり悪意のあることなんでしょうか。
勘違いしてました。裕さんが送っているメールじゃないんですね。。。
それなら裕さんは、いってみれば、サーバー会社みたいな立場だったわけですよね。苦情ふつうに裕さんに言えるはずですよね。
やっぱり悪意のあることなんでしょうか。
No title
大変でしょうが、頑張って立ち向かってくださいね。
