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理解不能なクレーム。
昨日は、割といい感じで仕事終えれたんですが・・・
今日は、なんか理解不能、ここまでくると相手が人間なのかさえ、分かりません。
無機質な文章によるクレームは、もう理解を超えているというか・・・。
まっとうなことをやって、
たくさんのユーザーやクライアントを幸せにしている仕事だとおもっているボクは、
こういうクレームがあるとやっぱし悲しくなっちゃうのですね。
今日のなんて、きちんとこっちがメール対応しているにもかかわらず、
「対応が早いのがなんか機械的で嫌だ」 とか
「定型文じゃないのか?」 とか
あげくのはてには、
「サービスを止めろ」 と・・・何が言いたいのか・・・っておもうっしょ?
「迷惑なコメントを書き込むユーザーがいるから禁止にする方法を教えてほしい」
と言われたから、
「設定」のところで「ブラックリスト」に登録すれば、いいんですよ?と回答し、
なおかつ、ユーザーの手間をかかせないようにと、
こっちが気配りをして、「ブラックリスト」にそのユーザーを登録してあげたのに・・・
「対応が早いのが機械的だ」とか「定型文じゃないのか?」とか。。。
(;-o-)σォィォィ・・・ でしょ?
対応早くて文句言われるとは思わなかったょ。しかも、迷惑なユーザーが1人いるからといって、
一方的にサービスすべてを止めろ?
めちゃくちゃでしょ。
すでにブラックリストに登録され、そのユーザーからの被害は何もないはずなのに・・・。
SNSってこういうしょうもないクレームの対応もしないといけないのが・・・
ボクは、精神的にもつのか・・・心配です(笑)
プロフィールみたら、ボクより年上なんだよねー、これが(笑)
(;-o-)σォィォィ・・・。