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やっとお昼だよ・・・
今日は、朝からクレーム対応で、
お客さんの電話を受けてて、ほんと疲れた。
何言っても聞かないんだもん・・・ほんと。
責任の所在がどうとか、
俺はクレーマーじゃないとか
お前の対応はなってないとか、
さんざん、1時間以上も・・・怒られちったよ。
おかげでお昼は、遅くなっちゃうし、
自分で、「クレーマーじゃない!」っていう人ほど、
クレーマーなんだよね・・・。
あると思います!
あと電話が長く続けば続くほど、向こうはヒートアップしちゃうし、
こっちは、ずーっとサンドバック状態だよ。
こういう電話ってさ、なんで技術者のボクに回すわけ??
社内的にどうなんよ・・・。
ボクのせいでもないしさ、ボクが謝っても
向こうにしたら、もっと上の人間を出せ?的な感じっしょ。
あーあ。。。
しまいには、「俺はコンピュータに詳しくないから、難しいこというな!」
だもん。
だって「どうすればいいか教えて」っていうから教えてるのに、
それでも怒られるんなら、いったい、何をすればいいわけーって感じっしょ。
なんか、長く電話で話してそれで解決するならいいけど、
なんだったの、あの時間・・・って感じで終わっちゃったからさ、
余計、
空白の1時間って感じがする・・・。
(向こうに用事が出来て、電話が切れた・・・)
怒るの自由だけどさ・・・
同じ文章繰り返すのやめて?・・・。
200文字原稿3枚くらいの内容を、5回くらい聞かされた・・・。(泣)
もうお昼でリフレッシュしなきゃね!