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楽天ショップってさ。
いつも、買いものするとき、たいてい、楽天を利用するのね。
画像ショッピングっていうか、
商品画像や購入者からのレビューとかを見ながら
買っちゃうの。
届くまでがすんごく楽しみなんだけど、
「楽天」
に入っているショップってたま?にとんでもないくらい体たらくなお店があるのね。
注文をすると、楽天から自動的に「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」ってのが
届くでしょ?
そのあと、店舗からメールが来る仕組みなんだけど、
店舗から、メールがこないわけよ。
引っ越しが今度の日曜日だから、それにあわせて新居に送ってもらおうと思って
新しい家具の注文をしてるのにさ、
いくらまってもまっても・・・お店からのメールが来ない。
24時間が過ぎ・・・
48時間が過ぎ・・・
気がつけば、もう木曜日・・・。
日曜日に届けてもらうのって絶望的じゃない?これから振込するわけだし・・・
振込先もわからない。配送予定日もわからない。
「お客が来るのが当たり前」と思っているのかな・・・。
ショップをみると、レビューだけで数千件書き込みがある。そこそこ人気のあるお店かと
思って安心してたら、
定休日でもないのに、メールが来ないんだもん。
「注文が来るのが当たり前」 と思ってたら大間違いなんだから。
一生懸命、努力してさ、
こっちの要望ひとつひとつ聞いてくれてさ、
そういう丁寧なお店がある一方で、
こういう体たらくで、あと回しにする、お店もあったりで。
もうここキャンセルしよっと!!
ちなみに、このお店で買ったのは、
テンピュールマット。
大奮発したのにな・・・。