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しんどい1日だったーσ(^_^;)
さすがにライブでエキサイトした2日間の後の
通常業務って、いつもに増してしんどく感じる・・・。
土曜日の朝、運営しているサイトで障害があって不具合修正を突貫でやったの。
午前中にその障害がおきたんだけど、
僕は何としても早くライブに行きたくて、超突貫作業で修正作業をして、
動作確認でも問題ないことを確認して、ライブに。
そして2日間・・・。一応土曜日帰ってきてからチェックしたときには
何も問題は無かったんだけど、
今日、会社に出勤してメールチェックしたら、想定外の受信時間・・・。
一体、何事か・・・と思ったら、
大量に、ユーザーからの問い合わせメールが届いていました・・・。
そうなんです・・・。障害が再発していたんですね。
土曜日夜の時点で、メールチェックしていれば、分かったことが
土曜日は、自分のパソコンでチェックしただけでメールは受信しなかった。
もう日曜日のライブのことを考えてたので・・・
障害は、機械なんだから起きるのは仕方がないけど、
対処までの時間や対応によってずいぶん、そのあとのユーザーの反応は違うもので・・・
今日の分は、ちょっとそういう部分で、
最悪でした。
少し自己嫌悪です(苦笑)
とはいえ、掲示板上と、ユーザーへのプチメールで取り急ぎ、お詫び報告を行い、
補てんについては別途、検討して連絡する、ということに・・・。
ソーシャルゲームで一番の稼ぎ時である連休を・・・
障害で無駄にしてしまいました。
というより時間があるときにゲームを楽しみたかったユーザー側にとっては
もう帰ってこない時間ですから・・・
補てんといっても難しいですよねぇ・・・。
規約上、OKなのか分からないけど、モバコインを1~2ほど全配布か・・・
もしくはゲーム内のコインで補てんするか・・・。
自分がユーザーなら、1~2とか全然使い物にならないコインよりは、
アイテムとかのほうが嬉しいかなぁ・・・。
レンタルサーバーのほうは障害なかったのに・・・
本当、万単位のユーザーが動くコンテンツは、
僕に2日間の完全な休みさえ、与えてくれないのか・・・と思うけど、
そこは、仕方ないし・・・。
後始末をきっちりしないとなーー・・・。現実に戻らされちゃったσ(^_^;)
自分を擁護する気は無いんだけど、
ちょっと言い訳というか、
四六時中、コンテンツをチェックするのは無理なわけで・・・
起きてしまったものは、仕方がない・・・と・・・。
でも、マイナスからプラスに転じる瞬間ってすごい、やりごたえがあるんだよね。
さっきまで怒ってたユーザーが、
笑顔にかわる瞬間。
その瞬間を構築するのがソーシャルゲームだとおもうわけ。
普通に売っておしまいのゲームじゃなくて
ソーシャルゲームは、常に更新していかないといけない。
イベントだったり新しいステージ、クエストだったり、
新しいアイテムだったり。
そこに終わりは一切ない。
ユーザーはすべてのクエストをクリアしてしまうと、
もう「つまらない」になるし、
だからといってクエストを作り過ぎれば、
「こんなのクリア出来ないよ!」となる。
こっちにどうしろというんだ!という感じが本音だけど、
だからこそ、飽きさせない更新のタイミングが重要なんだよね。
それを突貫でやっちゃ、ダメだね(苦笑)
次のイベント期間も控えているけど、
不具合があったので今のイベントを延長して開催して・・・
(これも不満いうユーザーがでてくる。今トップにいるのに期間が延びると・・・)
あれもこれも・・・( ´△`)アァ-難しい・・・。
そう考えるとライブってすごいなー。あれだけたくさんのファンを
全員均等に!?満足させて帰すんだから・・・。
すごいよ。ほんとに。
僕もがんばろ!
アーティストじゃないけど、僕の更新するもので笑顔になったり、
毎日の糧になったり、
バイト終わりの楽しみになってたり、
言い過ぎだけど、生きる楽しみになったり。
ブログもそうだけど、コンテンツってほんとうに楽しい。
病院からでも見ようとアクセスしてくれる人もいる。
自分が大変な状態なのに、それでも心配してくれたり。
人とのつながりは、
ネットを通して、無限に広がっていく・・・。
やりがいは、あるんだよね。。。
難しいところです。
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土曜日の朝、運営しているサイトで障害があって不具合修正を突貫でやったの。
午前中にその障害がおきたんだけど、
僕は何としても早くライブに行きたくて、超突貫作業で修正作業をして、
動作確認でも問題ないことを確認して、ライブに。
そして2日間・・・。一応土曜日帰ってきてからチェックしたときには
何も問題は無かったんだけど、
今日、会社に出勤してメールチェックしたら、想定外の受信時間・・・。
一体、何事か・・・と思ったら、
大量に、ユーザーからの問い合わせメールが届いていました・・・。
そうなんです・・・。障害が再発していたんですね。
土曜日夜の時点で、メールチェックしていれば、分かったことが
土曜日は、自分のパソコンでチェックしただけでメールは受信しなかった。
もう日曜日のライブのことを考えてたので・・・
障害は、機械なんだから起きるのは仕方がないけど、
対処までの時間や対応によってずいぶん、そのあとのユーザーの反応は違うもので・・・
今日の分は、ちょっとそういう部分で、
最悪でした。
少し自己嫌悪です(苦笑)
とはいえ、掲示板上と、ユーザーへのプチメールで取り急ぎ、お詫び報告を行い、
補てんについては別途、検討して連絡する、ということに・・・。
ソーシャルゲームで一番の稼ぎ時である連休を・・・
障害で無駄にしてしまいました。
というより時間があるときにゲームを楽しみたかったユーザー側にとっては
もう帰ってこない時間ですから・・・
補てんといっても難しいですよねぇ・・・。
規約上、OKなのか分からないけど、モバコインを1~2ほど全配布か・・・
もしくはゲーム内のコインで補てんするか・・・。
自分がユーザーなら、1~2とか全然使い物にならないコインよりは、
アイテムとかのほうが嬉しいかなぁ・・・。
レンタルサーバーのほうは障害なかったのに・・・
本当、万単位のユーザーが動くコンテンツは、
僕に2日間の完全な休みさえ、与えてくれないのか・・・と思うけど、
そこは、仕方ないし・・・。
後始末をきっちりしないとなーー・・・。現実に戻らされちゃったσ(^_^;)
自分を擁護する気は無いんだけど、
ちょっと言い訳というか、
四六時中、コンテンツをチェックするのは無理なわけで・・・
起きてしまったものは、仕方がない・・・と・・・。
でも、マイナスからプラスに転じる瞬間ってすごい、やりごたえがあるんだよね。
さっきまで怒ってたユーザーが、
笑顔にかわる瞬間。
その瞬間を構築するのがソーシャルゲームだとおもうわけ。
普通に売っておしまいのゲームじゃなくて
ソーシャルゲームは、常に更新していかないといけない。
イベントだったり新しいステージ、クエストだったり、
新しいアイテムだったり。
そこに終わりは一切ない。
ユーザーはすべてのクエストをクリアしてしまうと、
もう「つまらない」になるし、
だからといってクエストを作り過ぎれば、
「こんなのクリア出来ないよ!」となる。
こっちにどうしろというんだ!という感じが本音だけど、
だからこそ、飽きさせない更新のタイミングが重要なんだよね。
それを突貫でやっちゃ、ダメだね(苦笑)
次のイベント期間も控えているけど、
不具合があったので今のイベントを延長して開催して・・・
(これも不満いうユーザーがでてくる。今トップにいるのに期間が延びると・・・)
あれもこれも・・・( ´△`)アァ-難しい・・・。
そう考えるとライブってすごいなー。あれだけたくさんのファンを
全員均等に!?満足させて帰すんだから・・・。
すごいよ。ほんとに。
僕もがんばろ!
アーティストじゃないけど、僕の更新するもので笑顔になったり、
毎日の糧になったり、
バイト終わりの楽しみになってたり、
言い過ぎだけど、生きる楽しみになったり。
ブログもそうだけど、コンテンツってほんとうに楽しい。
病院からでも見ようとアクセスしてくれる人もいる。
自分が大変な状態なのに、それでも心配してくれたり。
人とのつながりは、
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お仕事、大変そうだけど、祝日の彼氏さんとのデートの時間を確保できるように、頑張ってくださいね~(^_-)-☆
ほぁ...´Д`心配です
LIVE行けてよかったですね!
LIVE行けてよかったですね!
う~ん
大勢の人を満足させるのは難しいですよね…
ライブは一度に大勢を満足させる事が出来るってのは違うと思いますよ~。
いいと思うライブでも、他の人は、イマイチだと思う場合もあるし…
ライブは一度に大勢を満足させる事が出来るってのは違うと思いますよ~。
いいと思うライブでも、他の人は、イマイチだと思う場合もあるし…